Servicios Electrónicos
Servicios
Sistema “textcoop”
Funciona a través de mensajería de texto. En el mismo podrá verificar sus balances, el histórico de sus ultimas 5 transacciones (por coda cuenta de ahorro que posee), sus balances de MasterCard, verificar nuestros horarios de operación y enviar sugerencias. El procedimiento de registro es sencillo. Envíe un mensaje de texto al (786) 292-0030 con la palabra ACTIVAR y sus últimos 4 dígitos de seguro social (Ejemplo Activar 1234).
*Para validar este servicio, su número celular debe de coincidir con el que tenemos registrado en su cuenta.
Telecoop
Puede monitorear su cuenta vía teléfono a través del Sistema de Telecoop. Se requiere que se inscriba con un representante de Servicio al Cliente. Una vez inscrito podrá llamar al (787) 851-1377 o (787) 851-1358 deberá entrar su número de cuenta seguido por el símbolo de #, luego deberá entrar su clave de 4 digitos.
Telecoop provee las siguientes funcionalidades:
- Escuchar balance de cuenta
- Escuchar los últimos movimientos
- Transferencias
- Realizar pagos
- Suspensión de pago
- Solo para cheques
- Cancelación de ATH
ATH Móvil
Crear su usuario en la pagina www.athmovil.com/web/ y vincular su ATH o MC Debito a su nuevo usuario. En el proceso de registro, el sistema de ATH Móvil le realizara una llamada de verificación. Deberá ingresar los últimos 4 digitos de su tarjeta. Luego en la App ATH Móvil debe confirmar los débitos y crédito, que el sistema le realizara a su cuenta. (Esta información la puede obtener accediendo a su histórico de transacciones en Homebanking CR Coop o mediante el Sistema de Mensajería (TextCoop). En esta aplicación usted podrá transferir dinero al instante entre lnstituciones Financieras (Coop y Bancos afiliados) y entre personas o contacto.
*Si a usted le proveen una MC Debito deberá esperar 48 horas para registrarla en ATH Móvil. Limite a transferir por día es de $500.00.*
Homebanking
Oprima COOP en Casa y seleccione la opción ¿No te has inscrito? Oprime aquí para inscribirte. Siga las instrucciones en pantalla para crear su usuario. Puede descargar la aplicación de Cobo Rojo MovilCoop desde el “Play Store”. Con ambas opciones podrás monitorear su cuenta, hacer transferencia de una cuenta a otra, hacer pagos de prestamos, utilidades y MasterCard.
*Limite a transferir por día es de $2,900.00*
Shared Branch
Cobo Rojo Coop está afiliado al circuito Cooperativo lo que nos permite ofrecerle el Servicio de Sucursales Compartidas. Podrá hacer depósitos, retiros y pagos a troves de más de 7,000 sucursales de Cooperativas afiliadas alrededor del mundo. Para activar Shared Branch debe inscribirse con un representante de Servicio al Cliente. Para localizar las Cooperativas afiliadas podrá accesar a co-opcreditunions.org/locator/. Deberá acceder el Zip Code y seleccionara Oprimir y el mismo traerá las Cooperativas más cercanas.
*Podrá hacer retiros diarios hasta un máximo de 2,999.00 y depósitos hasta un máximo de 9,999.00.*
Sistema de notificaciones
Cada vez que realice un retiro o deposito a su cuenta, recibirá un mensaje de texto a su celular notificándole sobre la transacción o balance luego del deposito o retiro. Para activarlo solo tiene que indicarle al oficial de Servicio al Cliente su número de teléfono, compañía de celular y correo electrónico.
Deposito / débito directo
Reciba su Depósito Directo en Cabo Rojo Coop! Es conveniente y Segura! También puede programar con sus compañías de servicio sus débitos directos. Si usted desea hacer pagos de utilidades o facturas a otras compañías a través de Debito Directo, deberá proveerle el número de Ruta y Transito de la Cooperativa 221582310 y su número de cuenta.
*Puede solicitarle al Oficial de Servicio la carta de Certificación de Ruta y Tránsito si es necesario.
Transferencias Automaticas
Nuestro sistema permite programar transferencias automáticas entre sus cuentas de Cobo Rojo Coop y/o programar pagos automáticos a sus prestamos y/o MasterCard o Visa con los fondos que tenga disponible en CRCoop en la fecha y frecuencia que usted desee. También puede transferir dinero de una cuenta a otra, transferir dinero para acciones, X-mas Coop o Cuenta Corriente.
Originación
¿Desea hacer su pago de préstamo de forma automática pero su depósito directo se encuentra en otro banco? ¡No se preocupe! Nosotros podemos debitarle el dinero de cualquier banco. Este servicio nos permite retirarle de otra institución y depositarlo en su cuenta de Cabo Rojo Coop, para hacerle pagos de prestamos, tarjetas de crédito y pagos a otras cuentas.
*Puede solicitarle al Oficial de Servicio la carta de Certificación de Ruta y Tránsito si es necesario.
Transferencias en línea
Transfiera dinero inmediato a sus seres queridos que sean socios de Cobo Rojo Coop. La Cooperativa le permite manejar Transferencias entre diferentes cuentas usando Home Banking. Solo tiene que completar el formulario para registrarlo en el servicio.
*Límite a transferir por día es de 2,900.00.